ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Почему оформлять поездку через ваше турагентство выгоднее, чем у других?
Я никогда не был(а) в Карловых Варах. Как мне выбрать отель/санаторий?
Как оформить визу в Чехию, что для этого нужно?
Оплачивать поездку необходимо полностью или можно по частям?
Как оплатить отель и услуги турагентства?
Может ли турагентство "Аква Вита" обеспечить встречу в аэропорту или вокзале?
Какие экскурсии предлагает ваше агентство с выездом из Карловых Вар?
Можно ли пить минеральную воду в Карловых Варах, Марианских Лазнях без предварительной консультации врача?
Где можно получить процедуры помимо санаториев?
Где лучше поменять деньги?
Есть ли преступность в городах-курортах и в Праге?
Сколько можно провезти с собой багажа из Чехии?
Какие сувениры можно привезти из Чехии, Карловых Вар?
Можно ли, находясь на территории Чехии, съездить в соседние государства, например, Германию или Австрию?
Почему оформлять поездку через ваше турагентство выгоднее, чем у других?
- Наше агентство находится непосредственно в Карловых Варах, благодаря чему мы владеем самой последней информацией не только в К.Варах, но и в Марианских Лазнях, а также в Праге. Находясь на туристическом рынке Чехии более 5 лет, мы наладили хорошие деловые отношения с санаториями и отелями, что позволяет нам предлагать своим гостям цены на 5-15% ниже цены отеля. При этом наши гости получают и остальные услуги на высоком уровне за приемлемые цены.
Я никогда не был(а) в Карловых Варах. Как мне выбрать отель/санаторий?
- У Вас есть несколько вариантов: Вариант 1: на нашем сайте мы предлагаем отели и санатории разных категорий от 3* до 5*, а также частные апартаменты и пансионы (небольшие частные гостиницы домашнего типа) с подробным описанием местоположения, номеров, услуг и стоимости. Если Вы сделали выбор, можете заполнить бланк заказа и мы ответим Вам в течение 24 часов. Вариант 2: Вы просто звоните нам или пишите письмо по электронной почте, где указываете сроки Вашего пребывания, какую сумму приблизительно Вы хотите заплатить в отеле за 1 чел. Укажите также, нужно ли Вам будет лечение и какой вид питания (только с завтраком, полупансион (завтрак + обед или ужин) или полный пансион (3-х разовое питание)). В кратчайшие сроки мы Вам вышлем ответ с несколькими вариантами, учитывая Ваши пожелания, и Вам останется только подтвердить подходящий вариант.
Как оформить визу в Чехию, что для этого нужно?
- Если Вы оформляли заявку через наше турагентство, мы Вам вышлем по факсу, эл. почте или письмом подтверждение отеля о резервации номера на Ваше имя и наш фирменный ваучер. С этими документами Вы можете пойти в посольство Чехии и самостоятельно оформить визу (это займёт 10-14 дней). Можете также обратиться к нашим партнерам, которые кроме визы помогут Вам оформить страховку и билеты. Адреса партнёров сообщим дополнительно.
Оплачивать поездку необходимо полностью или можно по частям?
- Дело в том, что отели требуют если не полную, то хотя бы частичную предоплату. Поэтому Вы можете сначала выслать 50% стоимости путевки, а остальное доплатить по приезду.
Как оплатить отель и услуги турагентства?
- Оплатить поездку (частично или полностью) можно банковским переводом на счет турагентства (в долларах или евро). Как гарантия оплаты может служить Ваша кредитная карточка с указанием номера карты, срока действия и имени владельца.
Может ли турагентство "Аква Вита" обеспечить встречу в аэропорту или вокзале?
- Конечно, всех своих гостей мы встречаем на собственном транспорте в любой точке Чехии и Европы. Для этого достаточно заранее сообщить нам дату приезда-отъезда, номер рейса или номер поезда. Трансфер может быть как групповой, так и индивидуальный. Встречать Вас будем с нашей фирменной табличкой "AQUA VITA".
Какие экскурсии предлагает ваше агентство с выездом из Карловых Вар?
- Мы предлагаем широкий выбор экскурсий по всей Чехии. Экскурсии проводятся профессиональными гидами с родным русским языком, на комфортабельных микроавтобусах, оборудованных микрофонами и кондиционером. Экскурсионная группа составляет не более 7 человек. По желанию экскурсии проводим также индивидуально. Описание экскурсий Вы найдете на нашем сайте.
Можно ли пить минеральную воду в Карловых Варах, Марианских Лазнях без предварительной консультации врача?
- Этого делать не следует, т.к. лечебная вода в некоторых случаях противопоказана. Перед поездкой на курорт проконсультируйтесь у врача по месту жительства. Уже на курорте Вас осмотрит курортный врач при санатории. Если Вы отдыхаете в гостинице, где нет лечения или в частных апартаментах, то мы всегда можем предложить услуги прекрасных курортных специалистов.
Где можно получить процедуры помимо санаториев?
- Курортные процедуры можно получить в так называемых "лазнях" (т.е. курортных лечебницах). Например, в Карловых Варах это Лазне 3, Лазне 5 и Замковые Лазне. Стоимость процедур: Как правило, в день достаточно 2-3 процедуры. Какие именно, Вам назначит врач.
Где лучше поменять деньги?
- При обмене денег будьте осторожны, не попадитесь "на удочку" при виде таблички "0% комиссионных"! Дело в том, что проценты не берут, если Вы покупаете валюту. А так как Вы хотите, наоборот, получить кроны в обмен на доллары, евро и т.д., то с Вас могут взять 3-10%. Поэтому прежде чем отдать деньги в окошко, спросите, сколько получите "нетто" или "на руку". Тогда Вам сумму скажут точно. Но есть пункты обмена, где проценты действительно не берут. Иногда можно встретить на улице людей, предлагающих обмен по высокому курсу с рук. Вот здесь Вас обязательно "кинут"!
Есть ли преступность в городах-курортах и в Праге?
- По улицам в Чехии можно ходить до позднего вечера без страха. Особенно в курортных городах, где жизнь, кажется, замирает после 6 вечера. Но полностью не расслабляйтесь - в местах, где ходят туристы, ходят и карманники. Поэтому крупные суммы денег и паспорта с собой не носите. Паспорт у Вас никто не спросит. Очень редко, но бывают случаи, когда у женщины могут сорвать сумочку с плеча. Тогда сразу нужно обратиться в полицию!
Сколько можно провезти с собой багажа из Чехии?
- Если Вы летите Чешскими авиалиниями, то ограничение по весу составляет: багаж 20 кг + ручная кладь определённого размера 5 кг. За каждый лишний кг придётся заплатить около 350 крон (12 евро).
Какие сувениры можно привезти из Чехии, Карловых Вар?
- Отдохнув на чешской земле, хочется увезти с собой воспоминания. Наиболее популярными сувенирами являются знаменитая настойка "Бехеровка", полезная для желудка, украшения из чешского граната, карловарский фарфор и изделия из хрусталя.
Можно ли, находясь на территории Чехии, съездить в соседние государства, например, Германию или Австрию?
- Это возможно, если у Вас оформлена Шенгенская виза (оформляется только по месту жительства) и многократная чешская виза. Пока что наличие только чешской визы не даёт право на посещение соседних государств.
